gdzie:
- Integracje obs艂uguj膮ce ostatnie zam贸wienie - wyb贸r uruchomionych integracji sklepowych dla kt贸rych ma dzia艂a膰 akcja
- Gdy niedopasowano statusu skocz do - ga艂膮藕, na kt贸re trafi po艂膮czenie, dla kt贸rego jest zam贸wienie w statusie innym ni偶 zdefiniowany
- W przypadku braku zam贸wie艅 skocz do - ga艂膮藕, do kt贸rej nast膮pi przekierowanie po艂膮czenia dla kt贸rego nie znaleziono zam贸wie艅
Akcja Skocz do ga艂臋zi w zale偶no艣ci od statusu ostatniego zam贸wienia dzia艂a tylko dla klienta, kt贸ry zosta艂 wcze艣niej zidentyfikowany przez akcje Znajd藕 klienta po telefonie.
Jak dzia艂a?
Akcja przekierowuje po艂膮czenia do wybranych ga艂臋zi na drzewie IVR w zale偶no艣ci od statusu ostatniego zam贸wienia dla zintegrowanego sklepu internetowego. Dzi臋ki temu mo偶na przygotowa膰 dedykowane komunikaty o aktualnym statusie zam贸wienia poprzez u偶ycie akcji Czytaj ostatnie zam贸wienie.