Chatbot: Nierozpoznane intencje
Autor: Łukasz Strumiński
Utworzono: 2021-09-03. Aktualizacja: 2022-02-01.
Raport Chatbot: nierozpoznane intencje zawiera listę wiadomości, na które Bot odpowiedział wiadomością domyślną. Dzięki takiemu rozwiązaniu będziemy mogli w łatwy sposób rozwijać naszego Chatbota tak by odpowiadał na jak najwięcej zapytań naszych Klientów. W celu skorzystania z raportu Interakcji należy przejść do Raporty → Czaty → Chatbot: Nierozpoznane intencje.
W celu wybrania konkretnego Chatbota, kolejki bądź daty należy skorzystać z dostępnych filtrów po kliknięciu w 
:
Wyświetlane dane z raportu można sortować poprzez kliknięcie w 
.
Kolumna W odpowiedzi na instrukcję oznacza iż wpisana fraza, która nie została rozpoznana przez Chatbota nastąpiła po wyświetlonej instrukcji.
Aby skopiować do schowka wpisane słowo/zdanie przez Klienta należy kliknąć 
.
W celu przejścia do konkretnej konwersacji, gdzie nie rozpoznano intencji piszącego należy wybrać 
.
Podziel się swoją opinią