Widget Click2Contact pozwala Ci na umieszczenie czata na stronie www Twojej firmy. Możesz skonfigurować go tak, aby był jak najlepiej dopasowany do Twoich potrzeb oraz do stylu strony.
Z zakładki Administracja wybierz Click2Contact → Widget Click2Contact.
Następnie kliknij przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu.
Omówmy teraz poszczególne parametry konfiguracyjne:
Uruchomienie widgetu na własnej stronie
Opcje podstawowe#
- Nazwa widgetu - wpisz nazwę widgetu, która będzie widoczna tylko dla użytkownika (pole obowiązkowe)
- Domena - wpisz nazwę domeny lub domen, na których czat będzie dostępny (pole obowiązkowe)
- Język - wybierz język widgetu, do wyboru spośród: angielski, polski, czeski, duński, słowacki, rumuński, niemiecki, francuski, hiszpański, holenderski, estoński, litewski, łotewski, ukraiński, węgierski, włoski oraz portugalski
- Ukryj widget po godzinach pracy - możliwość ukrycia widgetu czata poza godzinami pracy
- Komunikat po godzinach pracy - wpisz komunikat informujący klienta o kontakcie poza godzinami pracy
- Wyświetlaj na urządzeniach mobilnych - możliwość wyświetlania czata na urządzeniach mobilnych
- Ukryj widget przy braku dostępnych agentów - możliwość ukrycia widgetu w przypadku, gdy nie ma wolnych agentów (agent wolny - na statusie "Wolny" i posiada przynajmniej jedną rozmowę poniżej )