Integracja - Allegro kupujący
Allegro to jedna z najpopularniejszych rodzimych platform sprzedażowych. Więcej informacji na oficjalnej stronie.
Na skróty
Zakres integracji
Integracja Thulium z Allegro zakłada:
- Identyfikację klientów na podstawie loginu z Allegro lub adresu e-mail,
- Dodawanie wiadomości przesłanych z Allegro do konkretnych zgłoszeń,
- Zapisywanie zamaskowanego adresu e-mail klientów z Allegro.
Ważne...⚠️
Należy utworzyć dedykowane pole specjalne typu tekst (CRM) do przechwytywania loginów użytkowników z Allegro.
1. W zakładce Administracja, odnajdź sekcję CRM i wybierz opcję Pola specjalne.
2. Kliknij przycisk , a następnie wprowadź dowolną nazwę (np. Login Allegro). Upewnij się, że nowe pole jest typu Tekst i potwierdź utworzenie nowego pola specjalnego przyciskiem .
3. Następnie przejdź do sekcji Administracja i wybierz Zaawansowane → Integracje.
4. Z panelu dostępnych integracji wybierz Allegro kupujący z sekcji E-commerce.
5. W ramach pola Login klienta z Allegro wybierz zdefiniowane wcześniej pole specjalne, które będzie służyć do przechwytywania loginów użytkowników z Allegro.
Aby zachować wprowadzone zmiany kliknij lub by integrację od razu uruchomić:
Ważne...⚠️
Dla prawidłowego działania integracji z Allegro konieczne jest skorzystanie z funkcjonalności Parametry zgłoszeń → Użyj pola Reply-To z wiadomości jako nadawcy (zaznaczone)
Szczegóły techniczne
- Zapisywanie zamaskowanego adresu e-mail klienta ([ciągznaków]@allegromail.pl, np. sn1i9ljql7+7w5e1s4@allegromail.pl) bez zaszyfrowanego numeru zamówienia (części adresu następującego pomiędzy znakiem + a @) zamiast adresu systemowego Allegro (powiadomienia@allegro.pl).
- Próba identyfikacji klienta na podstawie loginu użytkownika z Allegro lub zamaskowanego adresu e-mail ,
- Dodanie zidentyfikowanego klienta i przesłanej wiadomości do zgłoszenia w systemie Thulium.
Podziel się swoją opinią