Integracja - Kuando BUSYLIGHT
Thulium umożliwia integrację z urządzeniami Kuando BUSYLIGHT (Alpha/Omega) w celu wizualnego powiadamiania o trybie pracy Agenta.
Na skróty
Zakres integracji
- Automatyczne ustawianie koloru sygnalizatora świetlnego ze względu na tryb pracy,
- Miganie sygnalizatora przy połączeniu przychodzącym.
Krok po kroku
1. W celu integracji Thulium z systemem Kuando BUSYLIGHT należy w ramach tego pierwszego wejść w Administracja → Zaawansowane → Integracje i uruchomić konfigurację integracji z sekcji Zarządzanie a następnie kliknąć :
2. Następnie należy na stanowisku Agenta zainstalować dedykowaną aplikację, którą znajdziemy tutaj oraz po wykonaniu tego procesu ją uruchomić .
3. By zakończyć proces uruchomienia funkcjonalności na danym stanowisku koniecznym jest w ramach Ustawienia konta zaznaczyć odpowiednią opcję:
4. Sygnalizator będzie świecić się na:
- zielono - dla trybu wolny
- żółti - dla trybu przerwa
- fioletowo - dla pauzy zad. służbowe
- czerwono - podczas rozmowy
- mrugać na czerwono - podczas oferowania połączenia
- fioletowo - własna pauza
Podziel się swoją opinią