Agenci
Autor: Łukasz Strumiński
Utworzono: 2017-05-25. Aktualizacja: 2022-02-07.
Moduł Agenci zawiera listę wszystkich agentów z pogrupowaniem na poszczególne kampanie. Możesz przeglądać, dodawać oraz usuwać agentów z kampanii. Widzisz agentów przypisanych do kampanii CRM oraz CSV. Z zakładki Kampanie wybierz Zarządzanie → Agenci.
Agentów możesz wyszukiwać za pomocą rozbudowanych filtrów - po ich wyborze lista załaduje się automatycznie.
- Grupa kampanii - wybierz grupę kampaniii
- Kampania - wybierz kampanię, dla której chcesz zobaczyć przypisanych agentów
- Agent - wybierz agentów, których przypisania chcesz zobaczyć
- Nowe rekordy - wybierz osoby, którym aktualnie rekordy są podawane/nie podawane
- Użytkownicy - wyszukuje aktywnych lub nieaktywnych użytkowników
Zobacz przykładową listę agentów.
- Kampania - nazwa kampanii
- Agent/Grupa - nazwisko agenta
- Numer agenta - numer wewnętrzny agenta
- Podawaj nowe rekordy - jeśli odznaczymy tę opcję to agentowi nie będą podawane nowe rekordy z wyjątkiem rekordów oznaczonych statusem "Mój rekord"
- Użytkownik aktywny - określenie aktywności agenta
- Usuń - możliwość usunięcia agenta
Dodawanie agentów do kampanii
Jeśli chcesz dodać agentów do kampanii kliknij przycisk 
.
Na ekranie pojawi się okno, w którym będziesz mógł dodać agentów.
- Kampania - wybierz kampanię, do której chcesz przypisać agentów. Pole to jest obowiązkowe
- Przypisani do - możesz wybrać agentów, którzy są już przypisani do innych kampanii
- Użytkownik aktywny - wybierz użytkowników ze względu na ich aktywność (aktywni, nieaktywni, wszyscy)
Wybierz agentów zaznaczając odpowiednie checkboxy - liczba w nawiasie pokazuje do ilu kampanii jest przypisany agent np. Kowalski Jan (2) jest dodany do dwóch kampanii.
Po wybraniu agentów kliknij przycisk 
.
Usuwanie agentów
Jeśli chcesz usunąć agentów z kampanii najlepiej jeśli wyfiltrujesz ich po kampanii i nazwisku agenta. Wybierz przycisk 
lub kliknij ikonę 
znajdującą się w kolumnie Usuń.
Podziel się swoją opinią