Dokumentacja

W jaki sposób włączyć mechanizm wykrywający poczty głosowe?

Mechanizm automatycznego wykrywania poczt głosowych (w tym także i faksów) można uruchomić na dwa sposoby:

  1. Pojedynczo dla danej kampanii
  2. Globalnie dla wszystkich kampanii

Ad. 1 Należy wejść w zakładkę Kampanie → Zarządzanie → Kampanie i wybrać kampanię, dla której chcemy dodać tę opcję.

file

Następnie rozwiń przycisk file znajdujący się w prawym górnym rogu ekranu i wybierz Konfiguracja.

file

W oknie, które się pojawi szukamy opcji Czy używać detekcji automatycznych sekretarek i ustawić "Tak".

file

Ad. 2

Należy wejść w zakładkę Administracja → Administracja → Parametry systemowe.

W oknie, które się pojawi w części "Parametry kampanii wychodzących" wyszukujemy opcję Czy używać detekcji automatycznych sekretarek i ustawić "Tak".

file

Ważne...⚠️

Skuteczność modułu jest zależna od takich czynników jak np. jakość połączenia, hałas etc.


Czy informacje były pomocne?

Łukasz

Mam na imię Łukasz i opiekuję się bazą wiedzy Thulium. Chcę, aby była ona dla Ciebie zrozumiała. Jeśli chciałbyś podpowiedzieć mi, co mogę zrobić lepiej, napisz, chętnie przeczytam Twoje uwagi.

Napisz do mnie: dokumentacja@thulium.pl.