FAQ - Co zrobić w przypadku problemów z dźwiękiem?

W przypadku problemów z dźwiękiem (system Windows) możesz spróbowac skonfigurować ustawienia urządzeń dźwiękowych w poniższy sposób:

1. Zestaw słuchawkowy powinien być ustawiony jako jedyne aktywne urządzenie dźwiękowe w systemie operacyjnym (zarówno dla urządzeń do odtwarzania jak i nagrywania).

2. Dla urządzenia odtwarzania w zakładce "Ulepszenia" należy odznaczyć wszystkie opcje.

3. W zakładce "Zaawansowane" należy odznaczyć wszystkie opcje w części Tryb wyłączności.

4. W przypadku urządzeń nagrywania w zakładce poziomy należy ustawić wartość na około 10 (jeśli agent będzie słabo słyszalny to poziom może zostać zwiększony).

Zobacz też jak skonfigurować ustawienia dźwiękowe dla Thulium Web Softphone.