W jaki sposób mogę usunąć nagrania?
Autor: Łukasz Strumiński
Utworzono: 2018-12-03. Aktualizacja: 2021-02-15.
Po założeniu systemu posiadasz 20 GB wolnego miejsca na dysku - zużywane jest ono na nagrania z rozmów oraz załączniki z e-maili. Aktualny stan pamięci możesz zobaczyć w zakładce Status serwera.
W jaki sposób możesz usunąć nagrania?
1. Microsoft Azure Storage Explorer
Zakładając instancję na thulium.pl wszystkie Twoje nagrania zapisywane są i przechowywane w jednym miejscu w przestrzeni chmurowej Microsoft Azure. W celu ułatwienia przesyłania (pobierania i usuwania) plików skorzystaj z programu Microsoft Azure Storage Explorer (Azure).
Dokładną instrukcję w jaki sposób możesz to zrobić dla Azure znajdziesz tutaj.
2. Usuwając nagrania przez API
Dokładną instrukcję w jaki sposób możesz to zrobić znajdziesz w dokumentacji API
3. Usuwając nagrania podczas np. usuwania klienta/kampanii
W przypadku, gdy z systemu Thulium chcesz np. usunąć klienta masz możliwość również usunięcia wszystkich nagrań z rozmów przeprowadzonych z tym klientem.
W celu uniknięcia przepełnienia dysku warto ustawić opcję automatycznego usuwania nagrań, którą możesz znaleźć w parametrach nagrywania
Czy wiesz, że...
Ilość miejsca potrzebnego Ci do codziennej pracy możesz oszacować korzystając z naszego kalkulatora nagrań.
Podziel się swoją opinią