Wersja 8.6.x
Zobacz także zmiany w wersji 8.5.x.
Uprawnienia
- dodano uprawnienie do odsłuchu tylko własnych rozmów (8.6.2)
- wprowadzono uprawnienie do pobierania i odsłuchiwania tylko własnych rozmów (8.6.2)
Szczegóły rozmowy
- dodano rejestrację wstrzymań rozmowy tj. hold (8.6.2)
API
- dodano nowy endpoint API
GET topics
do pobierania tematów rozmów (8.6.2)
- wprowadzono metodę API
POST voicebots/:name/calls/:call_id/transcript
w celu dodania transkrypcji rozmowy z Voicebotem (8.6.0)
Integracje
- wprowadzono możliwość podpięcia do Thulium zewnętrznego rozwiązania Voicebot (8.6.0)
- dodano nową akcję dla integracji Facebook Lead Ads tj. Dodaj do CRM i utwórz zgłoszenie (8.6.4)
Zgłoszenia
- dodano nowy wyzwalacz dla reguł wiadomości tj. Znaleziono klienta w CRM z opiekunem (8.6.6)
- dodano akcję Zmień kolejkę dla Automatyzacji zgłoszeń (8.6.11)
Raporty
- wprowadzono nowy widok dla raportu Chatbot: Interakcje (8.6.8)
- dodano informację o tagach dodanych przez Chatbota w ramach Chatbot: Interakcje (8.6.8)
- dodano filtrowanie po Chatbocie, kolejce oraz dacie w Chatbot: Interakcje (8.6.8)
Podziel się swoją opinią