Monitorowanie - Zgłoszenia
Autor: Łukasz Strumiński
Utworzono: 2019-01-14. Aktualizacja: 2022-01-20.
Zakładka Monitorowanie → Zgłoszenia pokazuje co stało się ze zgłoszeniem, które trafiło do systemu - czy jest to nowe zgłoszenie, zostało usunięte lub dołączone do innego zgłoszenia. Dodatkowo pojawia się informacja z jakiego powodu tak się stało (np. dlaczego wiadomość została zwątkowana).
Dane możesz wyszukiwać po numerze identyfikatora oraz dacie.
- ID - identyfikator zgłoszenia, po kliknięciu w numer zostaniesz przeniesiony na kartę zgłoszenia
- Data - data i godzina utworzenia zgłoszenia/wysyłki wiadomości
- Od - adres e-mail osoby, która wysłała wiadomość
- Do - adres e-mail, na który została wysłana wiadomość
- Temat - temat wiadomości
- Typ - typ zgłoszenia np. Nowy
- Szczegóły - dodatkowe informacje na temat zgłoszenia
Podziel się swoją opinią