Panel Abonenta
Autor: Łukasz Strumiński
Utworzono: 2025-01-22. Aktualizacja: 27 luty.
W ramach Telefonii Thulium Panel Abonenta pełni rolę centrum zarządzania usługą telekomunikacyjną. Pozwala ona na np. zarządzanie Twoim saldem oraz jest wykazem posiadanych przez Ciebie numerów telefonów. Moduł ten dostępny jest w sekcji Administracja → Telekomunikacja → Panel Abonenta.
Ważne...⚠️
Dostęp do Panelu Abonenta mają jedynie Użytkownicy będący właścicielami systemu pod warunkiem wykupienia usługi Telefonii Thulium.
Numery i płatności
- Aktywny pakiet - aktualnie wykupiona usługa w ramach Telefonii Thulium,
- Saldo - aktualny stan środków finansowych przeznaczonych na usługi telekomunikacyjne,
- Aktualnie używasz - wykaz posiadanych i dostępnych w pakiecie numerów telefonu.
W ramach sekcji Saldo istnieje możliwość podejrzenia historii zasileń:
Dostaniemy w efekcie listę zasileń, w ramach których będzie możliwość pobrania faktury VAT po kliknięciu 
.
Dodatkowo w tej samej sekcji możemy dokonać zasilenia salda poprzez użucie przycisku 
.
Zasilenie salda można dokonać od minimalnej kwoty 20 PLN netto:
Po wybraniu jednej z proponowanych kwot doładowania bądź wprowadzeniu innej dowolnej kwoty proces należy zatwierdzić klawiszem 
.
Zalecaną formą zasilania salda jest skorzystanie z modułu automatycznego zasilenia dostępnego pod 
:
W celu skorzystania z powyższej funkcji należy podać kwotę salda, poniżej której zostanie ono automatycznie doładowane podaną kwotą. Kwota zasilenia wynosi minimalnie 20 PLN netto.
Sekcja Aktualnie używasz nie tylko służy do ewidencji ilości posiadanych w pakiecie numerów telefonu, ale pozwala na sprawdzenie billingu:
Następnie wybieramy Konto i Finanse → Historia (billing) połączeń.
W części Twoje numery Panelu Abonenta podana jest lista wszystkich numerów telefonu, którymi dysponujesz:
Klikając w 
możemy zawęzić listę o typ numeru bądź wyszukać konkretny numer telefonu.
W celu dodania kolejnego numeru telefonu z Telefonii Thulium należy kliknąć 
.
Usługi dodatkowe
Po kliknięciu w przycisk 
wysunie się dodatkowy pasek skrótów do pozostałych modułów Panelu Abonenta.
Jednym z mechanizmów zabezpieczających jest funkcja Maksymalna minutowa stawka, która umożliwia określenie limitu kosztu za minutę połączenia. Dzięki temu można zapobiec nadmiernemu wykorzystaniu środków, zwłaszcza w przypadku połączeń na kierunki o podwyższonych stawkach.
Po kliknięciu w klawisz 
możemy wprowadzić maksymalną minutową stawkę i zapisać ją poprzez zatwierdzenie przyciskiem 
:
Czy wiesz, że...💡
Ustawienie minutowej stawki na poziomie 0 PLN skutkuje zablokowaniem możliwości wykonywania połączeń wychodzących przez użytkowników.
W celu sprawdzenia kosztu połączenia na dany numer należy wybrać 
, a następnie wprowadzić numer telefonu.
Po jego wprowadzeniu klikamy 
by otrzymać odpowiednie dane:
Funkcja Powiadomienie o niskim stanie konta pozwala skonfigurować minimalny próg salda, dla którego Thulium wyśle powiadomienie drogą e-mail.
Przykładowe powiadomienie:
W przypadku wykonywania połączeń na numery alarmowe, Panel Klienta umożliwia ustawienie przekierowania do właściwej jednostki terytorialnej:
Po wypełnieniu danych niezbędnych do prawidłowego kierowania połączeń alarmowych należy zaznaczych checkbox 
i zatwierdzić proces klikając 
.
Dodatkowo jako Abonent mamy możliwość dopuszczenia realizacji połączeń międzynarodowych realizowanych przez Telefonię Thulium oraz na realizację połączenia z identyfikacją poza EOG.
Podziel się swoją opinią