Dokumentacja

Konfiguracja kont SMS

Autor: Łukasz Strumiński

Utworzono: 2019-08-23. Aktualizacja: 4 marzec.

W systemie Thulium istnieje możliwość wysyłania i w niektórych przypadkach odbierania wiadomości SMS - w tym celu konieczne jest posiadanie usługi u wybranego operatora (np. SMSAPI, Peoplefone...). Odebrane wiadomości pojawią się na liście zgłoszeń.

Pierwszym krokiem będzie skonfigurowanie konta SMS - z zakładki Administracja wybierz Zaawansowane → Konfiguracja kont e-mail i SMS.

Na ekranie pojawia się lista skonfigurowanych skrzynek e-mail oraz SMS. Jeśli chcesz dodać nową skrzynkę SMS rozwiń przycisk i wybierz opcję SMS.

Parametry:

• Nazwa - nazwa Twojej bramki SMS
• Dostawca usługi - dostawca usługi SMS:
  • Własna bramka SMS
  • TeleCube.pl
  • SMSAPI.pl
  • SerwerSMS.pl
  • JustSend.pl
  • Dotpay.pl
  • Plus MultiInfo
  • Peoplefone
  • Mobitex
  • Tide
  • 3S (platformy2.3s.pl)
• Uprawnione adresy IP - adresy IP uprawnione do wysyłki SMS

Wiadomości przychodzące:

• Numer na który przychodzą wiadomości - numer telefonu skonfigurowany w bramce SMS, na który przychodzą wiadomości
• Prefiksy do usunięcia (lista oddzielona przecinkami) - lista numerów prefiks, które będą usuwane (po wyborze jednej ze skonfigurowanych bramek prefiksy uzupełniają się automatycznie)
• Aktywne wiadomości przychodzące - aktywacja procesowania wiadomości SMS (ruch przychodzący) w ramach Thulium

Kolejnym krokiem jest skonfigurowanie odbieranie i wysyłania wiadomości z poziomu Thulium.

a) Wysyłanie SMS-ów

• Login bramki - nazwa użytkownika (login) do bramki SMS
• Hasło bramki - hasło do bramki SMS
• Nazwa nadawcy - nazwa wstawiana w pole nadawcy

W przypadku bramki Plus MultiInfo konfiguracja jest rozbudowana o dodatkowe pola:

Identyfikator usługi - jest to wartość liczbowa zawierająca numer usługi (Service Id) przypisany do użytkownika (loginu). Wartość tego identyfikatora powinien przekazać opiekun handlowy dostawcy usługi MultiInfo.

Host bramki - należy wpisać tylko adres w formie api1.multiinfo.plus.pl (nie adres w formacie URI). Właściwy adres hosta powinien przekazać opiekun handlowy dostawcy usługi Multiinfo.

Certyfikat uwierzytelniający - w tym polu należy wkleić zawartość certyfikatu z kluczem prywatnym w formacie PEM, za pomocą którego użytkownik będzie się uwierzytelniał w usłudze MultiInfo.

Klikając w klawisz możemy zweryfikować poprawność konfiguracji bramki wychodzącej:

Wiadomość SMS możesz wysłać w poziomu karty klienta.

W przypadku posiadania więcej niż jednej skrzynki SMS do wysyłki wiadomości można skonfigurować Domyślną skrzynkę SMS w ramach parametrów systemowych.

b) odbieranie SMS-ów

Aby mieć możliwość odbierania SMS-ów w Thulium ustaw odpowiednią regułę wiadomości, która skieruje takie wiadomości do odpowiedniej kolejki:

Pobrano z konta ...(tu wybierz nazwę skonfigurowanego konta SMS), a następnie *Przenieś do kolejki i zatrzymaj** ...(tu wybierz nazwę kolejki zgłoszeń, do której będą trafiały przychodzące SMS-y)

Jeśli chcesz możesz utworzyć osobną kolejkę zgłoszeń np. "SMS", do której będą wpadały tylko wiadomości SMS.

W celu poprawnego odbierania SMS-ów po stronie dostawcy usługi (na koncie administratora) należy w opcji przekazywania wiadomości SMS dodać adres URL, aby umożliwić komunikację z Thulium → "https://nazwa_systemu.thulium.com/panel/tickets/incoming/nazwa_dostawcy (nazwa dostawcy - np. serwersms, smsapi)"

W przypadku SerwerSMS:

gdzie w części "_nasznumer - podajemy na sztywno nasz wykupiony numer

W przypadku SMSAPI:

Odebrane SMS-y pojawiają się na liście zgłoszeń z przedrostkiem [SMS] a MMS-y analogicznie [MMS].

Powiązane artykuły

• Jak poprawnie wyeksportować certyfikat uwierzytelniający dla bramki SMS Multiinfo