Dokumentacja

FAQ - Kampania

• Co oznacza kolejność kampanii?
• Co oznacza status rekordu "Obrabianie" podczas przeprowadzania kampanii?
• Czarne listy jako lista losowych numerów do prezentacji przy poł. wych.
• Dlaczego dialer wykonał połączenie na dany numer 100 razy?
• Jak działa status "Mój rekord"
• Jak mogę łatwo zadzwonić na numer ze strony www?

• Jak usunąć kontakty/klientów z kampanii?
• Podczas wykonywania połączenia z kampanii z dialerem Predictive klient oczekuje kilka sekund zanim usłyszy agenta. Czym to jest spowodowane?
• W jakiej kolejności dialer zestawia połączenia z kampanii?
• W jaki sposób mogę usunąć kampanie, których już nie używam?
• W jaki sposób włączyć mechanizm wykrywający poczty głosowe?